Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Lokairo par le cabinet abonné (« l'Abonné ») et les membres qu'il autorise (« l'Utilisateur »). La souscription emporte acceptation sans réserve des présentes.

2. Service

Lokairo fournit un accueil vocal 24/7, la constitution automatique de fiches, la tenue de l'agenda et des échéances, la facturation et un copilote. L'assistant ne délivre aucun conseil professionnel.

3. Abonnement et prix

L'abonnement est mensuel, sans engagement, selon la formule choisie (minutes incluses puis 0,40 €/min de dépassement). Les prix sont indiqués hors taxes ; la TVA applicable s'ajoute. Un défaut de paiement ne coupe jamais la ligne entrante : il restreint les options nouvelles le temps de la régularisation.

4. Obligations de l'Abonné

• Fournir des informations exactes et maintenir la confidentialité de ses accès.
• Informer ses interlocuteurs conformément à la réglementation applicable.
• Utiliser le service de manière licite et conforme à sa profession.

5. Données

L'Abonné reste propriétaire de ses données. Lokairo agit en sous-traitant au sens du RGPD (voir la politique de confidentialité). L'export et l'effacement sont disponibles en libre-service.

6. Disponibilité

Lokairo met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption (maintenance, force majeure, dépendances tierces).

7. Résiliation

L'Abonné peut résilier à tout moment ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours. L'Abonné peut exporter ses données avant son départ.

8. Responsabilité

La responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs et plafonnée au montant des sommes versées au cours des douze derniers mois, dans les limites permises par la loi.

9. Droit applicable

Les présentes sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'éditeur.